Говорим и пишем по-русски

[bluegarnet]

Jericho, под какой из этих пунктов попадает обращение рекламщиков к потенциальным клиентам?

а) личное письмо (адресат – конкретное лицо; при этом само по себе употребление местоимения Вы вместо ты является выражением вежливости по отношению к адресату);
б) официальные документы, адресованные конкретному лицу;
в) анкеты (адресат – неконкретное лицо).